『 该怎么和人相处? 』-《识人攻略》
生活中什么样的人都有,该怎么和人打交道
重点是弄清楚两个问题:
- 他想干什么?
- 我该怎么办?
熊太行老师在这本书中把职场中形形色色的人分成一共30种,这里分享其中3种。
爱贬低的人
工作和生活中我们难免遇到这样的人,句句话或明或暗地贬低别人或者抬高自己。
而这样的人其实可以分为两种,一种是“控制者”,另一种是“压制者”。
控制者
控制者的目的是让人“听话”,所以他们的对象往往是地位比他们低一些的人。
有些领导不管下属的工作结果好或不好,他们都会从中挑出不好的地方来指责,而一个好的上级往往会以“帮助者”和“鼓励者”的身份出现。
所以遇到这样的控制者时先不用着急自我怀疑,能远离则远离,不能远离则要学会表面低头,内心却保持己见。
压制者
另外一种是压制者,他们的目的是通过压制别人来凸显自己。
他们极有可能是你的上级,也有可能是你的平级甚至下级。他们会无差别攻击身边所有人,甚至听不得别人被夸奖。
压制者大多都是低自尊的人。如果深入了解他们,你会发现他们的父母大多也是压制者,平时喜欢贬低自己的孩子,觉得这样才能让孩子在压力下成长。
面对压制者,你可以试着回击一句“我不这么觉得”,然后反过来夸奖他压制的对象。不管这个对象是你自己还是别人,因为那些真正坚定“高自尊”的人是低自尊者的克星,久而久之他们就会放弃对你的压制。
爱恭维的人
爱恭维的人也分为两种:
势利者
一种只恭维上级或者比他们强大的人,也就是所谓“势利”的人,他们不愿意花费多余的精力在弱者身上,他们觉得和弱者交流等于浪费时间。
恭维者
而另外一种恭维者热衷于称赞所有人,不管谁说了什么做了什么,他们都能恭维上一番。
爱恭维的人看起来是在认可别人,但实际上他们是在试图让别人认可自己。
他们的策略是这样的:我先认同你,让你感受到我的善意,这样你就比较容易认同我。
但真正善意的底色应该是真诚,所以爱恭维的人看起来好像很会社交,但实际上只是非常渴望社交,但却并不擅长此道的人。
很多人会讨厌他们,觉得他们是“马屁精”,为达目的什么话都说得出口。但面对不同的恭维者我们却需要用不同的方式去应对。
只恭维上级的势利者自然断不可交。如果同级别之间存在一些“恭维狂”,久而久之就会形成一种“内卷”,渐渐干活的人越来越少,这个时候那些能够继续认真处理工作上麻烦的人,便能很快凸显出他的价值。
易怒的人
对大对数人来说,职场中最怕遇见的应该就是那些易怒的、气场特别强大的人了。
易怒的人也分为两种,一种是“对事易怒”,另一种是“对人易怒”。
对事易怒
对事易怒的人大多是急性子的人,他们害怕失控,渴望一切都按照自己的意愿井然有序的进行,这样的人情绪来得快去得也快,情绪上头的时候什么话都说得出来,所以大可不必往心里去。
对付这样的人其实非常容易,不管错在不在你,第一时间认真道歉。先稳住对方的情绪,事后再找他们肃清责任即可。
对人易怒
比较难处理的是对人易怒的领导,他们会把人分成“喜欢”和“不喜欢”两类,这个标准没人能说清,或许只有他自己心里清楚。
他们很容易对人产生偏见,一旦发生让他们不悦的事,他们就会把你归入“不喜欢”的行列。后续你做什么他们都会觉得不顺眼,而且这样的偏见一旦形成就很难消除。所以面对对人易怒的领导,必须在事发之时立刻反应,该解释的解释,该道歉的道歉,第一时间消除偏见。
如果爱发脾气的是你的下级,那一定要及时管控,因为第一次不管以后想管就很难了。
本书作者熊太行老师专注人际关系研究和教育多年,在这本书中作者把职场中人分成了5个大类、30个小类。不仅分析了各类不同的人行为产生的原因,也详细分享了针对形形色色的同事该用什么方式去应对。
可以说这是一本能让你在职场中拥有火眼金睛的识人秘籍,感兴趣的可以读一读。
最后,分享书里的一段话结束今天的阅读:
——《识人攻略》
《识人攻略》
- 作 者:熊太行
- 出版年:2023.10
- 分 类:认知成长
——来自 @不略